Cloud VoIP τηλεφωνικά Κέντρα

Τι είναι το Cloud VoIP Τηλεφωνικό Κέντρο; Πως μπορεί να συμβάλλει στην βελτίωση των υπηρεσιών της επιχείρησης σας;

Το VoIP cloud Τηλεφωνικό κέντρο έρχεται να δώσει νέα διάσταση στην οργάνωση της επιχείρησης σας αλλά και στις υπηρεσίες προς τους πελάτες σας.

  • Είναι ευέλικτο, οικονομικό και προσαρμόσιμο στις ανάγκες της επιχείρησης σας
  • Υποστηρίζει κάθε σύγχρονο ή συμβατικό σενάριο τηλεφωνικής επικοινωνίας αποτελεσματικά και με απόλυτη αυτονομία
  • Παρέχει όλες τις λειτουργίες ενός κανονικού τηλεφωνικού κέντρου αλλά δεν περιορίζεται εκεί
  • Προσφέρει μια πληθώρα διαδικτυακών υπηρεσιών επικοινωνίας και προσαρμόζεται σε κάθε ανάγκη της επιχείρηση σας με την κατάλληλη παραμετροποίηση

Προηγμένες λειτουργίες

Επειδή είναι Cloud έχει την δυνατότητα να διασυνδέει πολλαπλούς χώρους μεταξύ τους σαν να είναι ένα ενιαίο γραφείο. Οι εσωτερικές συσκευές επικοινωνούν όλες δωρεάν μεταξύ τους ενώ υπάρχει η δυνατότητα να καλούν όλες από τον ίδιο αριθμό ή κάθε γραφείο από διαφορετικό αριθμό ή συνδυαστικά με οποιοδήποτε άλλο σενάριο επιλέξετε.

Οι εσωτερικές του συσκευές συνδέονται με διαδικτυακή σύνδεση και όχι με τηλεφωνική, γεγονός που το καθιστά ευέλικτο για σύνδεση σε οποιοδήποτε χώρο ή θέση εργασίας έχει δίκτυο.

Η κάθε εσωτερική συσκευή έχει την δυνατότητα να συνδεθεί στο ίδιο καλώδιο δικτύου που συνδέεται ήδη ο υπολογιστης σας, με αποτέλεσμα να μην χρειάζονται για την σύνδεση του επιπλέον καλωδιώσεις.

Παρέχει όλες τις ανταγωνιστικές λειτουργίες όπως διαδραστικά μενού επιλογών με δρομολόγηση σε συγκεκριμένο τμήμα, ομάδες τηλεφωνικών συσκευών που χτυπούν ταυτόχρονα ανάλογα με την δρομολόγηση της κλήσης, ουρές αναμονής κλήσεων με σειρές προτεραιότητας, εσωτερικοί αριθμοί, διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων ανάλογα με την ώρα και την ημέρα, ηχητικά μηνύματα υποδοχής, λήψη και αποστολή φαξ, ακρόαση κλήσεων σε πραγματικό χρόνο, κ.α.

Δέχεται VoIP τηλεφωνικούς αριθμούς αλλά και συμβατικούς

Είναι πλήρως συμβατό με την τηλεργασία χωρίς επιπλέον κόστος

Πακέτα σύνδεσης Cloud VoIP τηλεφωνικών κέντρων

Αποκτήστε τώρα ένα Cloud VoIP συνδρομητικό τηλεφωνικό κέντρο

Μηνιαία συνδρομητικά πακέτα

BRONZE M

  • Πλήθος Αριθμών:  1
  • Ταυτόχρονες Κλήσεις: 2
  • Έως 5 Εσωτερικά
  • IVR Menus: 1
  • Announcements: 3
  • Time conditions: 3
  • Ring Groups: 2
  • Queues: 1
  • Αρχική Παραμετροποίηση
  • 30 € / εφάπαξ

8.50 €

/μηνιαία

SILVER M

  • Πλήθος Αριθμών:  1
  • Ταυτόχρονες Κλήσεις: 2
  • Έως 5 Εσωτερικά
  • IVR Menus: 1
  • Announcements: 3
  • Time conditions: 3
  • Ring Groups: 2
  • Queues: 1
  • Αρχική Παραμετροποίηση
  • 30 € / εφάπαξ

11.50 €

/μηνιαία

PLATINUM M

  • Πλήθος Αριθμών:  1
  • Ταυτόχρονες Κλήσεις: 2
  • Έως 5 Εσωτερικά
  • IVR Menus: 1
  • Announcements: 3
  • Time conditions: 3
  • Ring Groups: 2
  • Queues: 1
  • Αρχική Παραμετροποίηση
  • 40 € / εφάπαξ

15.50 €

/μηνιαία

GOLD M

  • Πλήθος Αριθμών:  1
  • Ταυτόχρονες Κλήσεις: 2
  • Έως 5 Εσωτερικά
  • IVR Menus: 1
  • Announcements: 3
  • Time conditions: 3
  • Ring Groups: 2
  • Queues: 1
  • Αρχική Παραμετροποίηση
  • 40 € / εφάπαξ

20.50 €

/μηνιαία

* Δεν περιλαμβάνονται τα ηχητικά μηνύματα  ** Δεν περιλαμβάνονται συσκευές VoIP  *** Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%

Ετήσια συνδρομητικά πακέτα

BRONZE

  • Πλήθος Αριθμών:  1
  • Ταυτόχρονες Κλήσεις: 2
  • Έως 5 Εσωτερικά
  • IVR Menus: 1
  • Announcements: 3
  • Time conditions: 3
  • Ring Groups: 2
  • Queues: 1
  • Αρχική Παραμετροποίηση
  • 20 € / εφάπαξ

90.00 €

/ετήσια

SILVER

  • Πλήθος Αριθμών:  1
  • Ταυτόχρονες Κλήσεις: 2
  • Έως 5 Εσωτερικά
  • IVR Menus: 1
  • Announcements: 3
  • Time conditions: 3
  • Ring Groups: 2
  • Queues: 1
  • Αρχική Παραμετροποίηση
  • 20 € / εφάπαξ

130.00 €

/ετήσια

PLATINUM

  • Πλήθος Αριθμών:  1
  • Ταυτόχρονες Κλήσεις: 2
  • Έως 5 Εσωτερικά
  • IVR Menus: 1
  • Announcements: 3
  • Time conditions: 3
  • Ring Groups: 2
  • Queues: 1
  • Αρχική Παραμετροποίηση
  • 30 € / εφάπαξ

170.00 €

/ετήσια

GOLD

  • Πλήθος Αριθμών:  1
  • Ταυτόχρονες Κλήσεις: 2
  • Έως 5 Εσωτερικά
  • IVR Menus: 1
  • Announcements: 3
  • Time conditions: 3
  • Ring Groups: 2
  • Queues: 1
  • Αρχική Παραμετροποίηση
  • 30 € / εφάπαξ

225.00 €

/ετήσια

* Δεν περιλαμβάνονται τα ηχητικά μηνύματα  ** Δεν περιλαμβάνονται συσκευές VoIP  *** Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%

Επιπλέον Υπηρεσίες

ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΣΚΕΥΩΝ

Παραμετροποίηση της voip συσκευής και οδηγίες για την σύνδεση στο δίκτυο στον χώρο σας

12.00 €

/ανα συσκευή

ΗΧΟΓΡΑΦΗΣΗ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ

Ηχογράφηση και επεξεργασία ηχητικού μηνύματος για το κέντρο με ή χωρίς μουσικό χαλί

18.00 €

/ανα μήνυμα

CUSTOM ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ

Παραμετροποίηση του τηλεφωνικού κέντρου για ρυθμίσεις εκτός της βασικής λειτουργίας του

40.00 €

/ανα ώρα

* Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%

Θέλετε Custom λύση στα μέτρα σας; Επικοινωνήστε μαζί μας

Νομός Αττικής 215 215 6848. Υπόλοιπη Ελλάδα 261 500 2000

Απαντήσεις σε δημοφιλείς ερωτήσεις

Χρειάζομαι καλωδίωση για το VoIP τηλεφωνικό κέντρο;

Το VoIP τηλεφωνικό κέντρο συνδέεται στο τοπικό δίκτυο του χώρου σας. Συνεπώς όπου έχετε ηλεκτρονικό υπολογιστή ή laptop που να συνδέεται ενσύρματα σε θύρα δικτύου, μπορείτε να συνδέσετε και την τηλεφωνική συσκευή σας. Οι VoIP τηλεφωνικές συσκευές διαθέτουν δύο θύρες δικτύου και άρα μπορείτε να συνδέσετε το υπάρχον καλώδιο δικτύου στην 1η θύρα δικτύου της VoIP συσκευής και έπειτα τον υπολογιστή σας στην 2η θύρα δικτύου της VoIP συσκευής

Πόσες συσκευές εσωτερικές μπορώ να συνδέσω;

Μπορείτε να συνδέσετε όσες συσκευές υποστηρίζει το πακέτο που έχετε επιλέξει ή εαν έχετε κάποια ειδική απαίτηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να σας προτείνουμε μια custom λύση

Μπορώ να συνδέσω διαφορετικούς χώρους μεταξύ τους;

Φυσικά. Το VoIP τηλεφωνικό κέντρο δεν περιορίζεται στον χώρο του γραφείου σας. Μπορείτε να συνδέσετε διαφορετικούς χώρους εργασίας ή ακόμα και την κατοικία σας. Μπορείτε να μετατρέψετε το κινητό σας σε εσωτερικό του γραφείου σας και να καλείτε μέσω της σταθερής σας γραμμής. Αυτό ισχύει για κάθε χώρο που διαθέτετε εντός και εκτός Ελλάδος αρκεί να έχει σύνδεση ίντερνετ με κάποιο τρόπο (σταθερή, κινητή). Αυτή η λειτουργία καθιστά το VoIP τηλεφωνικό κέντρο ιδανικό για τηλεργασία

Πόσο χρόνο χρειάζεται ένα τηλεφωνικό κέντρο για να ετοιμαστεί;

Η υπηρεσία του τηλεφωνικού κέντρου παραδίδεται εντός μιας εργάσιμης ημέρας με κωδικούς εσωτερικών προκειμένου να τα συνδέσετε στο κέντρο. Εάν επιθυμείτε να ηχογραφήσουμε ηχητικά μηνύματα ή να παραμετροποιήσουμε συσκευές για εσάς, χρειάζεται λίγο περισσότερος χρόνος για την επιπλέον διαδικασία

Τι συσκευές συνδέονται στο VoIP τηλεφωνικό κέντρο;

Οποιαδήποτε VoIP συσκευή που επικοινωνεί με sip πρωτοκολλο μέσω δικτύου μπορεί να συνδεθεί στο VoIP τηλεφωνικό κέντρο. Δείτε την σελίδα μας με τις προτεινόμενες συσκευές

Χρειάζεται να έπισκευθείτε τον χώρο μου για να ρυθμίσετε το VoIP τηλεφωνικό κέντρο;

Η επίσκεψη μας στον χώρο σας δεν είναι απαραίτητη. Σε οποιοδήποτε σημείο στην Ελλάδα κι αν βρίσκεστε μπορούμε να σας προμηθεύσουμε και αποστείλουμε τις τηλεφωνικές συσκευές έτοιμες προς λειτουργία και με απλές οδηγίες από εμάς να τις συνδέσετε στο γραφείο σας. Ακόμη, εφόσον έχετε ήδη συσκευές μπορούμε απομακρυσμένα να τις παραμετροποιήσουμε εφόσον μας δώσετε πρόσβαση σε κάποιον υπολογιστή (anydesk, teamviewer). Η υπηρεσία παραμετροποίησης στον χώρο σας είναι χρεώσιμη (ισχύει η χρέωση ανα ώρα)

Τι αριθμό μπορώ να συνδέσω στο Cloud VoIP τηλεφωνικό κέντρο;

Μπορείτε να συνδέσετε οποιονδήποτε αριθμό στο VoIP τηλεφωνικό κέντρο. PSTN, ISDN ή VoIP αριθμό. Οι VoIP αριθμοί είναι εξαιρετικά οικονομικοί (από 15€ πάγιο ετησίως) στην χρήση και στην σύνδεση αλλά και ευέλικτοι ως προς τις υπηρεσίες του και την χρέωση. Δείτε εδώ.

Για να συνδέσετε PSTN ή ISDN γραμμή χρειάζεστε αντίστοιχο εξοπλισμό σύνδεσης της γραμμής με το VoIP τηλεφωνικό κέντρο. Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ και ενημερωθείτε αναλυτικά για την διαδικασία σύνδεσης